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總分 = 80
及格標準 =60
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標準答案 學生答案
配分:[10.00]
得分:
1. 管理者不能單憑「直覺」或「經驗」做判斷,需要運用「知識」和「分析」來通盤思考。
 
配分:[10.00]
得分:
2. 決斷是單一的流程,一但開展,就不能再修正。
 
配分:[10.00]
得分:
3. 人事決斷比起策略和危機決斷,更複雜、也更困難,它也是一切決策的碁石。
 
配分:[10.00]
得分:
4. 管理者常因為缺乏交辦的技術,以致於部屬過度佔用自己的時間。
 
配分:[10.00]
得分:
5. 每個決策都會是對現有的體系干擾,必須承擔可能的風險,因此管理者也不應該制定不必要的決策。
 
配分:[10.00]
得分:
6. 那一項是交辦工作的大忌?
  1. 1.累垮自己的得力助手。
  2. 2.兩個上司喬不攏。
  3. 3.把最困難的事,交給最有能力的人。
  4. 4.以上皆是。
 
配分:[10.00]
得分:
7. 領導人能否做出有效且正確的判斷,將直接影響他帶領的組織的成敗。
 
配分:[10.00]
得分:
8. 以下那些是交辦工作的基本原則?
  1. 1.自己沒說清楚,就別指望員工會做好。
  2. 2.用數字建立概念。
  3. 3.把最困難的事,交給最有能力的人。
  4. 4.盡力說動部屬願意做不樂意的事。
 
配分:[10.00]
得分:
9. 針對不同的員工,選擇適當的方式,交付工作才能事半功倍。
 
配分:[10.00]
得分:
10. 通常有創造力的員工,擅長尋找新方法解決問題,但主管如果沒有重他們的意見,他們就無法全力執行目標和任務。
 
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