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總分 = 100
及格標準 =60
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標準答案 學生答案
配分:[20.0]
得分:
1. 與他人溝通時應避免攻擊對方的想法,但價值觀的不同則可以批評。
 
配分:[20.0]
得分:
2. 在溝通時應避免"抽象式"或"泛論式"的表達。
 
配分:[20.0]
得分:
3. 溝通時應少說多聽,不預設立場,並運用同理心來傾聽。
 
配分:[20.0]
得分:
4. 性別,年齡及角色差異都是阻礙溝通的可能因素。
 
配分:[20.0]
得分:
5. 跨域溝通與協調是指兩個或兩個以上的組織,使用各自既存的決策規則之下,集體處理共同所面對的任務環境。
 
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