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共有10 題,您答對 6 題 得 60 分

恭喜您通過本測驗

題目 1 (單選題) 何者不是主要組織變革成敗的因素?
C  

A.環境因素
B.組織因素
C.人員素質
D.人際因素

題目 2 (單選題) 如何克服抗拒變革的情緒的描述中,何者不對?
C  

A.提出變革後的願景
B.引導與支持
V C.懲罰與記點
D.談判與交涉

題目 3 (單選題) 克服抗拒變革的情緒下列何者不是正確的?
D  

A.教育與溝通
B.邀請一同參與
C.提出變革後的願景
V D.強制推行計畫

題目 4 (單選題) 組織變革成敗的因素不包括以下哪項?
D  

A.環境因素
B.組織因素
C.人際因素
V D.氣候因素

題目 5 (單選題) 鞏固成果並推行更多的變革不包括以下那幾項?
D  

A.改變不符合轉型願景的系統、結構和政策
B.招聘、提升或培養能夠達成變革願景的同仁
C.以新方案給變革流程注入新活力
V D.大肆慶祝變革成功

題目 6 (單選題) 何者不是主要組織變革成敗的因素?
C  

A.環境因素
B.組織因素
C.人員素質
D.人際因素

題目 7 (單選題) 創造變革的短期成效後, 組織應該:
A  

V A.大張旗鼓的表揚有功人員
B.讓相關人員知道
C.不要聲張
D.宣佈變革專案的結束

題目 8 (單選題) 當組織同仁已經具備緊迫感後, 下一個步驟是:
C  

A.形成願景和策略
B.授權員工行動
C.成立指導團隊
D.建立短期成效

題目 9 (單選題) 傳播變革願景最重要的方法是:
A  

A.變革團隊以身作則
B.舉辦多場說明會
C.請名人代言
D.透過網路傳播

題目 10 (單選題) 願景和策略的說明,何者正確?
C  

A.願景比策略需要被強調
B.策略比願景需要被強調
V C.兩者比重都需要被重視
D.執行力比兩者重要

 

共有10 題,您答對 9 題 得 90 分

恭喜您通過本測驗

題目 1 (單選題) 克服抗拒變革的情緒下列何者不是正確的?
D  

A.教育與溝通
B.邀請一同參與
C.提出變革後的願景
V D.強制推行計畫

題目 2 (單選題) 下列何著屬於變革推動者的思維模式?
A  

A.目睹-感受-改變
B.分析-思考-改變
C.目睹-思考-改變
D.分析-感受-改變

題目 3 (單選題) 成功變革的八個步驟中, 第一個步驟是
A  

V A.建立緊迫感
B.形成願景和策略
C.成立指導團隊
D.鞏固成果

題目 4 (單選題) 傳播變革願景最重要的方法是:
A  

V A.變革團隊以身作則
B.舉辦多場說明會
C.請名人代言
D.透過網路傳播

題目 5 (單選題) 何者妨礙鼓勵學習與創新?
D  

A.鼓勵實驗
B.鼓勵從錯誤中學習
C.從外界引進新知識
V D.完美主義錯誤是不是允許的

題目 6 (單選題) 緊迫感的來源下列哪一項不是正確的?
D  

A.危機
B.潛在危機
C.重要機會
V D.利用公文說明

題目 7 (單選題) 整合「變革八大步驟」以及「變革第三部曲」的觀念,何者對應是錯的?
B  

A.變革第一~四步驟對應變革第一部曲「解凍」
V B.變革第四~七步驟對應變革第二部曲「變革」
C.變革第五~七步驟對應變革第二部曲「變革」
D.變革第一~四步驟對應變革第三部曲「回凍」

題目 8 (單選題) 當組織同仁已經具備緊迫感後, 下一個步驟是:
C  

A.形成願景和策略
B.授權員工行動
V C.成立指導團隊
D.建立短期成效

題目 9 (單選題) 學習型組織不具備以下那項特點:
D  

A.組織中有共享願景和價值觀
B.大家坦誠溝通而不害怕被批評
C.大家願意為共享願景和價值觀犧牲個人和部門利益
V D.各自發展部門間創新部分,不需整合

題目 10 (單選題) 在組織中, 以下那一種變革最困難?
C  

A.技術變革
B.產品與服務變革
V C.文化變革
D.策略與結構變革

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