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總分 = 100
及格標準 =60
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標準答案 學生答案
配分:[10.00]
得分:
1. 演講時有什麼臨場要領?
  1. 1.盡量口語化。
  2. 2.演講時要看著聽眾。
  3. 3.與聽眾建立互動。
  4. 4.表現出活力十足。
 
配分:[10.00]
得分:
2. 對聽眾的掌握愈充份,就愈容易進行準備。
 
配分:[10.00]
得分:
3. 要站在屬下的角度看改革,推動變革才會成功。
 
配分:[10.00]
得分:
4. 絕佳的演說技巧並不是與生俱來的天賦,一切都要靠準備。
 
配分:[10.00]
得分:
5. 同仁平日工作繁重,推動變革時僅需告訴他們改革的重點,以免增加其負擔,排斥變革。
 
配分:[10.00]
得分:
6. 進行改革前要先向同仁詳細解說,確保每位同仁都能了解問題及眼前的各種挑戰。
 
配分:[10.00]
得分:
7. 社會心理學家傑立森在「管理變革」一書中指出:變革最難的挑戰就是錢的問題
 
配分:[10.00]
得分:
8. 本文中提到的推動變革的8大要領,只須開會向同仁說明,了解大多數人的意見即可。
 
配分:[10.00]
得分:
9. 領導人最重要的特質是誠實與正直,所以講話要像CEO,就必須實話實說。
 
配分:[10.00]
得分:
10. 演講的訊息應該簡潔直接了當,不要太多太複雜。
 
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