文官e學苑解答-品質管理－e等公務園+學習平臺題庫解答

共有10 題，您答對 8 題得 80 分恭喜您通過本測驗

題目 1 (是非題)	品質是產品或服務滿足特定需求的程度。
A	V A.是 B.否
題目 2 (單選題)	下列何項業務，不應委託民間辦理？
B	A.交通建設 V B.司法審判 C.社教機構 D.國宅興建。
題目 3 (單選題)	下列何者符合降低成本？
B	A.呆料 V B.錢花在刀口上 C.吝嗇 D.冗員。
題目 4 (單選題)	下列有關調整辦公處所的做法，何者有誤？
A	V A.辦公室座位應依職位高低排列 B.使洽公之民眾感到更方便、更省時 C.使工作者工作時更便利 D.業務相關單位，應位於近處。
題目 5 (是非題)	TQM(全面品質管理)的發展早於科學管理及工作簡化。
B	A.是 B.否
題目 6 (是非題)	TQM(全面品質管理)對企業界功能甚大，對公部門而言，沒什麼參考價值。
B	A.是 V B.否
題目 7 (是非題)	講求成本要以維持品質為前提。
A	V A.是 B.否
題目 8 (是非題)	政府施政目的，應兼顧國家永續發展、全民福祉及社會公平與正義，這與各企業的目的並無不同。
B	A.是 B.否
題目 9 (是非題)	預警及應變機制，乃是消防、警察、交通、醫療機關之職責，其他公務人員不必介入或關心。
B	A.是 V B.否
題目 10 (單選題)	下列何者不具有不斷改善的意涵？
C	A.研究發展 B.創新 V C.增加組織層級 D.實施六標準差。