e等公務園+學習平臺題庫解答

主管過度放任或干涉，會造成組織、部屬與主管的傷害，形成三輸局面

適應新職位的方法

1. 找到導師（mentor）
2. 養成隨時回饋意見的習慣
3. 建立人脈
4. 好好照顧自己

新手主管最容易犯的錯誤心態包含

1. 親力親為
2. 討好下屬，不敢要求
3. 不夠自信
4. 死不認錯

新手主管應該具備的勇氣

1. 有勇氣做真實的自己
2. 有勇氣去承擔風險
3. 有勇氣去成就他人
4. 有勇氣去傾聽別人對你的意見

新手領導者的3大原則為

1. 培養規律作息，當一個快樂的人
2. 掌握溝通原則：直接切入重點，知道自己的底線
3. 不同的專案，採取不同的工作模式

一個主管應該要磨練的能力包含

1. 讓對方為自己所用的能力（溝通技巧）
2. 理論推演能力（邏輯思考技巧）

當主管犯錯時最好的善後方法為反省、認錯、負責,這也是培養主管與團隊之間信任與信賴的關鍵

找出團隊中每個人的特質，善用人的特質做適合他的事，可以達到事半功倍的效果