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總分 = 100
及格標準 =60
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標準答案 學生答案
配分：[10.00]
得分：		 1. 醫療品質指標如果只經由數字比較來判定品質好壞，易引導醫院操弄數字，以符合外界的需求，失去醫院內部持續自省、精進品質的動力
  
配分：[10.00]
得分：		 2. 當資料本身符合常態分佈時，方能使用管制圖，進行統計流程管制。
  
配分：[10.00]
得分：		 3. SPC常用的工具是指推移圖、管制圖。
  
配分：[10.00]
得分：		 4. 不可歸因原因變異， 存在於穩定的流程或系統中，代表某種程度可接受的變異。
  
配分：[10.00]
得分：		 5. SPC常用的工具包含推移圖、管制圖、直方圖、柏拉圖及特性要因圖。
  
配分：[10.00]
得分：		 6. 影響資料收集的正確性及完整性原因?
  1. 1.資料收集標準化能確保資料指標的定義清楚明白、不能有模稜兩可的地方
  2. 2.工作尚未交接、提報資料之聯絡人臨時無暇提報
  3. 3.是對指標定義誤解，而所提報資料錯誤 ||
  
配分：[10.00]
得分：		 7. 管制圖的基本原理與目的為?
  1. 1.找出可歸因原因變異，並進行持續改善
  2. 2.資料值若落於控制線外應視為special cause所造成之變異，而加以排除
  3. 3.依據常態分布原理，68.26%的數值應落於平均值±1SD，95.46%落於平均值±2SD，99.73%落於平均值±3SD
  4. 4.以上皆是 ||
  
配分：[10.00]
得分：		 8. 當資料為連續資料時，下列何者為錯?
  1. 1.可使用I chart
  2. 2.可使用X-bar chart
  3. 3.可使用P chart ||
  
配分：[10.00]
得分：		 9. 外部醫療品質指標(如TQIP、THIS)，其指標只收集病人個案之個別資料， 再由醫院層級資料之長期監測，評估醫療照護的適切性及尋求品質改善空間
  
配分：[10.00]
得分：		 10. 對於管制圖的選擇，下列何者是錯誤?
  1. 1.當資料為連續資料，且N>1時，則選擇X-bar chart
  2. 2.當資料為離散資料，且分子是分母一部份時，則選擇n chart或c chart
  3. 3.當資料為連續資料，且N=1&時間序列時，則選擇I chart ||
  
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