e等公務園+學習平臺題庫解答

新莊市戶政事務所的黃金三秒鐘指的是?

1. A.結婚祝福三部曲、出生祝福三部曲、頭家慶生三部曲
2. B.微笑、主動、真誠
3. C.開工迎賓、大門迎賓、櫃擡迎賓

下列哪些是新莊市戶政事務所公務行政的創新業務？

1. A.22合一的跨機關、跨業務整合式服務
2. B.零等待零退件
3. C便捷工作站
4. D.延伸服務據點

新莊市戶政事務所發現等待辦理業務的民眾超過幾個人時，便會起動後線支援？

1. A.5人
2. B.10人
3. C.15人
4. D.20人

於新莊市戶政事務所辦理戶口遷移作業，不須再另行至其他機關辦理地籍、稅籍、行照、駕照等資料？

新莊市戶政事務所創新的22合一的跨機關、跨業務整合式服務，賦予每個臨櫃窗哪兩種角度?

1. A.諮詢小尖兵
2. B.通報小尖兵
3. C.關懷小尖兵
4. D.照護小尖兵

下列哪些創新新莊市戶政事務所領先全國？

1. A.45個單一櫃擡
2. B.自製環保垃圾袋禮服
3. C.民眾茶水服務
4. D.非戶政業務通報

新莊市戶政事務所的延伸服務據點的創新作法，是指將各項常用表單放置在哪個服務站?

1. A.市政府
2. B.區公所
3. C.里辦公室
4. D.衛生所

新莊市戶政事務所的內部營運，採取了哪些創新作法？

1. A.511建設
2. B.311建設
3. C.與主任有約
4. D.與同仁有約

新莊市戶政事務所特別針對民眾人生的哪幾個階段創立祝賀活動？

1. A.出生
2. B.結婚
3. C.就業
4. D.生日

新莊市戶政事務網站提供了哪項加值服務，別於其他戶政事務所？

1. A.常見問題Q&A
2. B.線上查詢戶所內等待人數
3. C.常用書表下載