e等公務園+學習平臺題庫解答

A.高階領導低階主管執行任務；
B.先解決大的問題再解決小的問題；
V C.如果把整個企業的工作作為一個大的PDCA迴圈，那麼各個部門、小組還有各自小的PDCA 迴圈，就像一個行星輪系一樣，大環帶動小環，一級帶一級，有機地構成一個運轉的體系
D.一般員工需服從上面主管的指示

A.計畫
B.行動
C.檢查
V D.執行

A.P計畫
B.D執行
C.C檢查
D.A行動

V A.對成功的經驗加以肯定並標準化；失敗的教訓加以總結，以免重現
B.制定計劃及施行細節
C.確定方針和目標，確定活動計畫
D.檢視過程及相關細節並做出具體建議方案

A.使用後拉式制度，以避免生產過剩。
B.建立立即暫停以解決問題，一開始就重視品管的文化。
C.栽培與發展信奉公司理念的傑出人才與團隊。
D.鼓勵創新思維

A.PDCA迴圈實際上是有效進行任何一項工作的合乎邏輯的工作程式
B.PDCA迴圈是品質管制的基本方法。
C.PDCA迴圈的概念最早是由日本品質管制專家戴明提出來的，所以又稱為“戴明環”。
D.PDCA這四個過程不是運行一次就完結，而是要周而復始地進行。

V A.持續解決根本問題(problems)是組織型學習的驅動力
B.長期理念(philosophy)
C.正確的流程(process)方能產生優異成
D.藉由員工(people)與事業夥伴(partners)的發展，為組織創造價值

A.大環帶小環
B.階梯式上升
C.科學管理方法的綜合應用
V D.以上皆是

A.P計畫
B.D執行
V C.C檢查
D.A行動

V A.PDCA迴圈的概念最早是由美國品質管制專家戴明提出來的，所以又稱為“戴明環”
B.PDCA手法的D係指行動
C.PDCA迴圈應用無法應用QC七種工具來作為工作和發現、解決問題的工具
D.執行PDCA非常花時間及費用