課後總測驗
回顧第 2 次作答
| 作答次數 | 1, 2 |
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| 開始於 | 2015年 05月 27日(三.) 21:31 |
| 完成於 | 2015年 05月 27日(三.) 21:32 |
| 所用時間 | 59 秒 |
| 成績 | 100分（滿分為100分，百分比100%） |
Question 1
得分: 10
標準化作業程序的目的在於針對該職務之「工作元素」加以說明。
單選題
正確
注意本次得分：10 / 10 。
Question 2
得分: 10
標準化作業程序是公司的政策，員工縱使認為平常已經很熟練的工作，沒有SOP也會作，這根本是多此一舉，但也只有被動的配合公司而製作。
單選題
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正確
注意本次得分：10 / 10 。
Question 3
得分: 10
標準化作業程序於繪製流程圖之處理程序須以單一入口與單一出口(Single-Entry, Single-Exit)特性繪製。
單選題
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正確
注意本次得分：10 / 10 。
Question 4
得分: 10
標準化作業程序是由每位員工自行根據自己的職務所製作。
單選題
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正確
注意本次得分：10 / 10 。
Question 5
得分: 10
標準化作業程序的步驟：1.工作職務界定。2.工作職務的重要性。3.開始撰寫SOP。
單選題
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正確
注意本次得分：10 / 10 。
Question 6
得分: 10
標準化作業程序於繪製流程圖符號繪製排列順序為：由下而上，由左而右。
單選題
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正確
注意本次得分：10 / 10 。
Question 7
得分: 10
標準化作業程序強調的是機械人式的執行，員工不可彈性依照情境調整。
單選題
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正確
注意本次得分：10 / 10 。
Question 8
得分: 10
標準化作業程序的考核方面，主管可以運用管理的PDCA循環來核對。
單選題
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正確
注意本次得分：10 / 10 。
Question 9
得分: 10
如果能妥善的應用標準化作業程序，是可以提高員工的效率(efficiency)，也就一定會達到有效果(effectiveness)。
單選題
正確
注意本次得分：10 / 10 。
Question 10
得分: 10
標準化作業程序於繪製流程圖時，同一路徑符號之指示箭頭可以不只一個，以求更週延。
單選題
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正確
注意本次得分：10 / 10 。
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