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共有10 題，您答對 9 題 得 90 分 恭喜您通過本測驗 |
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| 題目 1 (單選題) | 「道不同，不相為謀」是形容何種影響溝通協調的因素？ |
|---|---|
| D |
A.認知差距 |
| 題目 2 (單選題) | 影響溝通的個人人格特質最重要的來源是： |
| A |
V A.家庭教育 |
| 題目 3 (單選題) | 溝通中彼此間對事情缺乏共識、交集，或了解程度不同而影響溝通稱為 |
| D |
A.語意差異 |
| 題目 4 (單選題) | 溝通與協調和個人人格特質有關，而影響人格特質最大的因素是 |
| A |
V A.父母 |
| 題目 5 (單選題) | 下列何者在溝通中較為正確？ |
| B |
A.單向溝通常優於雙向溝通 |
| 題目 6 (單選題) | 下列何種性格的人，比較不容易溝通協調？ |
| C |
A.積極、樂觀、進取的人 |
| 題目 7 (單選題) | 「以小人之心度君子之腹」可以用來描述何種影響溝通與協調的因素？ |
| B |
A.語意差異 |
| 題目 8 (是非題) | 傾聽技巧就是對方講話，你沉默以對就可以。 |
| B |
A.是 |
| 題目 9 (單選題) | 下列是社會型態改變的現象，何種現象較會影響溝通與協調之不利因素？ |
| B |
A.科學進步 |
| 題目 10 (單選題) | 組織中工作人員之間，自然形式的一種心理認同的結合下，無形中形成一種「小組織」常被稱為 |
| B |
A.正式溝通 |
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