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公關策略與技巧概論-課後總測驗
回顧第 1 次作答
| 開始於 | 2015年 08月 5日(三.) 22:46 |
|---|---|
| 完成於 | 2015年 08月 5日(三.) 22:47 |
| 所用時間 | 43 秒 |
| 成績 | 100分（滿分為100分，百分比100%） |
Question 1
得分: 10
在【危機管理四階段】階段一：議題管理階段，防範危機突然爆發的作法包括？ (複選題)
複選題
正確
注意本次得分：10 / 10 。
Question 2
得分: 10
下列哪幾項對Gonzalez-Herrero & Pratt危機處理階段策略的敘述是正確的？(複選題)
複選題
正確
注意本次得分：10 / 10 。
Question 3
得分: 10
危機後恢復重點之一是繼續注意危機後續發展，提防危機張力再度擴大。（是非題）
回答:
正確
注意本次得分：10 / 10 。
Question 4
得分: 10
公共關係的內涵包括MAPS四大領域，其中的A表示？（單選題）
單選題
正確
注意本次得分：10 / 10 。
Question 5
得分: 10
A下列哪幾項對危機認定標準的敘述是正確的？（複選題）
複選題
正確
注意本次得分：10 / 10 。
Question 6
得分: 10
「透過各種形式進行交流。例如：聯絡、邀請、訪問。」此敘述指的是以下哪一種傳播工具？（單選題）
單選題
正確
注意本次得分：10 / 10 。
Question 7
得分: 10
組織危機管理的層級 一共可分為五級，請問第二級指的是？（單選題）
單選題
正確
注意本次得分：10 / 10 。
Question 8
得分: 10
危機的類型包括？（複選題）
複選題
正確
注意本次得分：10 / 10 。
Question 9
得分: 10
面對民眾陳情時的處理，出面溝通時可先派出最低階層負責人員即可。（是非題）
回答:
正確
注意本次得分：10 / 10 。
Question 10
得分: 10
政府單位與一般企業公關不同之處，就是一般企業公關是公共事務重於行銷，而政府公關則是行銷重於公共事務。（是非題）
回答:
正確
注意本次得分：10 / 10 。
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