1
得分: 20
人事服務的基本原則包括顧客導向，重視效率，解決問題即主動熱忱。
回答:
正確 不正確
正確
注意本次得分：20 / 20 。
Question 2
得分: 20
人事服務的具體作法包括要熟稔人事法規，要好學進取，對於機關業務則可不需要了解。
回答:
不正確 正確
正確
注意本次得分：20 / 20 。
Question 3
得分: 20
在人事服務的工作技巧上，要情理法兼顧，且要多宣導法令，以消除同仁誤解。
回答:
正確 不正確
正確
注意本次得分：20 / 20 。
Question 4
得分: 20
人事管理主要的範圍包含考進訓用退。
回答:
正確 不正確
正確
注意本次得分：20 / 20 。
Question 5
得分: 20
良好的態度是人事服務的先決要件。
回答:
正確 不正確
正確
注意本次得分：20 / 20 。
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