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總分 = 100
及格標準 =60
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標準答案 學生答案
配分：[10.00]
得分：		 1. T型的矩陣圖是去分析兩兩項目間的關係。
  
配分：[10.00]
得分：		 2. 原因與結果是一對一對應時，要用關連圖法進行分析。
  
配分：[10.00]
得分：		 3. 對策方案很多時，給分方式及分數間距要拉大來突顯其差距，以利最後對策方案的評估選擇。
  
配分：[10.00]
得分：		 4. 系統圖法是對策擬定的手法，但也可以用來做原因分析。
  
配分：[10.00]
得分：		 5. 要分析2個元素之間的關係，可使用L型的矩陣圖。
  
配分：[10.00]
得分：		 6. 使用關連圖法時，不需要再圈選重要要因，只要選擇箭頭出去愈多的，即是重要要因。
  
配分：[10.00]
得分：		 7. 對策方案擬定後，可再用「可行性」、「經濟性」、「效益性」等進行評估。
  
配分：[10.00]
得分：		 8. 親和圖法就是利用歸納的方法，將可能的原因做整理。
  
配分：[10.00]
得分：		 9. 結構式的問卷調查內容，最適合用親和圖法做整理。
  
配分：[10.00]
得分：		 10. 親和圖法是分析數據資料時常用的手法。
  
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