地方行政研習e學中心解答-激勵！激出團隊力－e等公務園+學習平臺題庫解答

Sep 16 Wed 2015 21:52
地方行政研習e學中心解答-激勵！激出團隊力

激勵！激出團隊力_課後總測驗

回顧第 1 次作答

開始於	2015年 09月 16日(三.) 21:48
完成於	2015年 09月 16日(三.) 21:48
所用時間	39 秒
成績	100分（滿分為100分，百分比100%）

Question 1

得分: 10

工作動機受兩組因子影響，分別是：「保健因子」與「激勵因子」，下列選項何者屬於「激勵因子」？

複選題

	1. 有升遷的機會
	2. 良好的工作環境
	3. 成就感

正確

注意本次得分：10 / 10 。

Question 2

得分: 10

當部屬常在會議中突然討論不相關的議題時，主管因為不希望這樣的情況發生，於是便刻意忽視他的發言，這是屬於增強理論中的「消弱」？

回答:

對

錯誤

正確

注意本次得分：10 / 10 。

Question 3

得分: 10

當你的部屬提出了支援的需求，站在主管的立場，你覺得怎麼處理比較好呢?

單選題

	1. 雙手交叉胸前，告訴他說：「我會試著調整人力看看，這陣子辛苦你了，加油！」
	2. 拍拍他的肩，告訴他：「我會試著調整人力看看，這陣子辛苦你了，加油！」
	3. 嘆了一口氣，告訴他說：「沒辦法阿，現在公司人力正吃緊，你就多體諒一下！」

正確

注意本次得分：10 / 10 。

Question 4

得分: 10

在公平理論的基礎下，當自已的付出與報償比率等於比較對象時，就會感到公平。

回答:

對

錯誤

正確

注意本次得分：10 / 10 。

Question 5

得分: 10

當領導者善用激勵時，通常會有哪些效果出現？

複選題

	1. 激勵可以培養出團隊的信任度
	2. 適當的激勵可以激發團隊成員的榮譽感
	3. 激勵的重點在個人，對團隊的效益幫助並不大

正確

注意本次得分：10 / 10 。

Question 6

得分: 10

當部屬對於自己的付出與報償，與他人或自己過去經驗比較後感到不公平時，可能會出現哪些情況？

複選題

	1. 向主管要求增加薪資或其它福利
	2. 開始有了想轉調單位的想法
	3. 改與工作更辛苦的同事比較
	4. 增加自已的付出，讓付出報酬更合理

正確

注意本次得分：10 / 10 。

Question 7

得分: 10

在公平理論的基礎下，當自已的付出與報償比率小於比較對象時，就會感到不公平。

回答:

對

錯誤

正確

注意本次得分：10 / 10 。

Question 8

得分: 10

所謂的內在動機傾向於非經濟的因素，而外在動機指則傾向於經濟因素。

回答:

對

錯誤

正確

注意本次得分：10 / 10 。

Question 9

得分: 10

以下哪些說法具有適當回饋的效益？

複選題

	1. 「在資料搜集上，是不是還可以再加強人口特性的部份？」
	2. 「剛剛的簡報你的說明很清楚！」
	3. 「為什麼這件事老是做不好？」
	4. 「你這個人天性就是懶！」

正確

注意本次得分：10 / 10 。

Question 10

得分: 10

先瞭解部屬的工作動機再進行激勵，其中的用意在於？

單選題

	1. 每個人的動機相同，可找出一個最佳的激勵方式。
	2. 每個人的動機不同，但激勵的方式上並無差異。
	3. 每個人的動機不同，激勵的方式也不一樣。
	4. 個人的動機相同，但是激勵的方式取決於領導者的喜好。